Normální

Okradení o hodně peněz.

Jde o to že ja jsem poslal sms na cislo 9033379 SWG mixalon.



A odečetlo se mi moc KČ z kreditu.



A na serveru mi píše že mi Vip vyprší  22.7.2022.



Prosím o vracení peněz mam i dukaz a video z sms.



A VIP chci jen na 1 měsíc.



Děkuji mixalon.


mixalon

Ctěl bych aspon vratit penize nebo to budu řesit jinak a bude to pro vas vice horší.

Da se říct že o kradež peněz jde mam i důkazy.!!

Publikováno dne: 30/10/2020 15:25

DartCZ

Dobrý den,

pokud jste poslal SMS ve formátu SWG mixalon, tak to je bohužel nesprávný tvar SMS.

Správně má být SGW mixalon, za špatně odeslanou SMS bohužel neneseme zodpovědnost, je to uvedené na webu. Pokud chcete vrátit peníze, můžete se zkusit obrátit na našeho zprostředkovatele SMS brány na emailu: [email protected] nebo lince na 602 777 555 

S pozdravem a přáním pěkného dne,
DartCZ | Survival-Games.cz Support

Publikováno dne: 01/11/2020 20:42

mixalon

Pardon chyba vznikla u mě ja napsal SGW.

A počítal jsem cenu toho meho VIP a je to 1200KČ.

To je dost to za VIP davat nechci tak prosím o vraceni penez.

Publikováno dne: 01/11/2020 21:52

DartCZ

Dobrý den,

jak jsem psal výše je třeba se obrátit na poskytovatele SMS brány případně operátora proč tu odeslanou SMS zaúčtoval tolikrát, když jste ji jak tvrdíte poslal jen jednou. My s tím bohužel nic dělat nemůžeme. Pokud se vám samo odečetlo tolik peněz stala se nějaká chyba na jejich straně, pokud jste tu SMS tolikrát neposlal vy.

Děkujeme za pochopení.

S pozdravem a přáním pěkného dne,
DartCZ | Survival-Games.cz Support

Publikováno dne: 02/11/2020 11:17

Odpovědět na ticket

Přivlastnit si ticket:

Předurčené odpovědi

Detaily ticketu

# 3457
Uživatel mixalon
Uživatelské jménomixalon
Jméno
Server nickname
Vytvořeno 30/10/2020 13:28
Naposledy aktualizováno 02/11/2020 11:17
Přiřazený administrátor DartCZ
Kategorie Jiné -> 0
Stáří ticketu13 Dny, 22 Hodiny, 34 Minuty a 55 Sekundy

Historie ticketu

Ticket status was changed to Uzavřeno

13/11/2020 12:03


Replied to the ticket.

02/11/2020 11:17


Ticket reply was added mixalon.

01/11/2020 21:52


Replied to the ticket.

01/11/2020 20:42


Odpověď na ticket byla přidána mixalon.

30/10/2020 15:25


Ticket was created mixalon.

30/10/2020 13:28


Zobrazit vše


Survival-Games.cz | Support V2.8 - Změnit jazyk